Nach Linux Mint Installation auf HP Envy Ultra7 Laptop schwarzer Bildschirm

[AndreasG]

Hallo zusammen,

nach der Installation starte er ganz normal und zeigt auch alles an. Nach dem nächsten Neustart (ohne irgendeine Änderung gemacht zu haben) bleibt der Bildschirm schwarz

ich habe jetzt fast 2 Tage gesucht und keine Lösung gefunden. Daher muss ich jetzt leider doch fragen und brauche Hilfe

Habe einen HP Envy Laptop mit Ultra7 H155 Prozessor und ARC Intel Grafiktreiber.

was ich schon gemacht habe

Grub auf nomodeset gestellt --> komme nach wie vor nicht mal ins Grub Menü
Grafiktreiber von Intel installiert nach dieser Anleitung Installing Client GPUs — Intel® software for general purpose GPU capabilities documentation

per SSH komme ich drauf, sprich nur die GUI läuft nicht.

Hier die Ausgabe von inxi -F

andreas@envy1:~$ inxi -F
System:
  Host: envy1 Kernel: 6.8.0-55-generic arch: x86_64 bits: 64
  Console: pty pts/0 Distro: Linux Mint 22.1 Xia
Machine:
  Type: Laptop System: HP product: HP Envy Laptop 17-da0xxx v: Type1ProductConfigId
    serial: <superuser required>
  Mobo: HP model: 8C67 v: 02.28 serial: <superuser required> UEFI: Insyde v: F.05
    date: 07/31/2024
Battery:
  ID-1: BAT1 charge: 84.7 Wh (100.0%) condition: 84.7/83.0 Wh (102.0%)
CPU:
  Info: 16-core (6-mt/10-st) model: Intel Core Ultra 7 155H bits: 64 type: MST AMCP cache:
    L2: 18 MiB
  Speed (MHz): avg: 603 min/max: 400/4500:4800:3800:2500 cores: 1: 1875 2: 400 3: 400 4: 400
    5: 400 6: 400 7: 400 8: 1918 9: 400 10: 400 11: 400 12: 400 13: 400 14: 400 15: 1001 16: 400
    17: 1290 18: 400 19: 400 20: 400 21: 400 22: 400
Graphics:
  Device-1: Intel Meteor Lake-P [Intel Arc Graphics] driver: i915 v: kernel
  Device-2: Quanta HP 5MP Camera driver: hid-sensor-hub,usbhid,uvcvideo type: USB
  Display: server: X.org v: 1.21.1.11 with: Xwayland v: 23.2.6 driver: X:
    loaded: fbdev,modesetting,vesa gpu: i915 tty: 132x116 resolution: 1920x1080
  API: EGL v: 1.5 drivers: swrast platforms: surfaceless,device
  API: OpenGL v: 4.5 note: console (EGL sourced) renderer: llvmpipe (LLVM 15.0.7 256 bits)
Audio:
  Device-1: Intel Meteor Lake-P HD Audio driver: sof-audio-pci-intel-mtl
  API: ALSA v: k6.8.0-55-generic status: kernel-api
  Server-1: PipeWire v: 1.0.5 status: active
Network:
  Device-1: Intel Meteor Lake PCH CNVi WiFi driver: iwlwifi
  IF: wlo1 state: up mac: 98:bd:80:8b:09:b1
Bluetooth:
  Device-1: Intel AX211 Bluetooth driver: btusb type: USB
  Report: hciconfig ID: hci0 state: up address: 98:BD:80:8B:09:B5 bt-v: 5.3
Drives:
  Local Storage: total: 953.87 GiB used: 10.28 GiB (1.1%)
  ID-1: /dev/nvme0n1 vendor: Western Digital model: WD PC SN560 SDDPNQE-1T00-2006
    size: 953.87 GiB
Partition:
  ID-1: / size: 937.33 GiB used: 10.27 GiB (1.1%) fs: ext4 dev: /dev/nvme0n1p2
  ID-2: /boot/efi size: 511 MiB used: 6.1 MiB (1.2%) fs: vfat dev: /dev/nvme0n1p1
Swap:
  ID-1: swap-1 type: file size: 2 GiB used: 0 KiB (0.0%) file: /swapfile
Sensors:
  Src: /sys System Temperatures: cpu: 35.0 C mobo: N/A
  Fan Speeds (rpm): N/A
Info:
  Memory: total: 32 GiB note: est. available: 30.79 GiB used: 945.5 MiB (3.0%)
  Processes: 355 Uptime: 2m Init: systemd target: graphical (5) Shell: Bash inxi: 3.3.34

hier noch zusätzlich die Ausgabe von inxi --edid

andreas@envy1:~$ inxi --edid
Graphics:
  Device-1: Intel Meteor Lake-P [Intel Arc Graphics] vendor: Hewlett-Packard driver: i915
    v: kernel alternate: xe arch: Gen-13 process: Intel 4 (7nm+) built: 2023+ ports: active: eDP-1
    empty: DP-1, DP-2, DP-3, DP-4, HDMI-A-1 bus-ID: 00:02.0 chip-ID: 8086:7d55 class-ID: 0300
  Device-2: Quanta HP 5MP Camera driver: hid-sensor-hub,usbhid,uvcvideo type: USB rev: 2.0
    speed: 480 Mb/s lanes: 1 mode: 2.0 bus-ID: 1-7:2 chip-ID: 0408:546b class-ID: fe01
    serial: 200901010001
  Display: server: X.org v: 1.21.1.11 with: Xwayland v: 23.2.6 driver: X:
    loaded: fbdev,modesetting,vesa gpu: i915 tty: 132x116
  Monitor-1: eDP-1 model: BOE Display 0x0c70 built: 2023 res: 1920x1080 dpi: 128 gamma: 1.2
    chroma: red: x: 0.639 y: 0.329 green: x: 0.298 y: 0.600 blue: x: 0.149 y: 0.059 white: x: 0.314
    y: 0.329 size: 382x215mm (15.04x8.46") diag: 438mm (17.3") ratio: 16:9 modes: 1920x1080
  EDID-Warnings: 1: parse_edid: unknown flag 2
  API: EGL v: 1.5 platforms: device: 1 drv: swrast surfaceless: drv: swrast
    inactive: gbm,wayland,x11,device-0
  API: OpenGL v: 4.5 note: console (EGL sourced) renderer: llvmpipe (LLVM 15.0.7 256 bits)

Auf meinem System sind die Kernel
6.8.0-51.52
6.8.0-55.57
vorhanden, aktiv ist der 6.8.0-55 generic

Danke im Voraus für Eure Tipps

VG
Andreas
Bin für jeden Rat dankbar.

 

[AndreasG]

So mit nomodeset komme ich jetzt rein. Was wohl noch gefehlt hat war sudo update-grub
Scheint also erstmal zu funktionieren

 

[josef-wien]

Deine Beiträge vermischen zwei Dinge: Den Boot-Manager GRUB-2 und das installierte Linux. Aus welchem Zustand stammen die Ausgaben im Beitrag 1?

Die Boot-Option nomodeset ist dazu gedacht, ein einfaches grafisches System auf die Beine zu bringen, aber nicht für den Normalbetrieb. Daher ist

EDID-Warnings: 1: parse_edid: unknown flag 2
API: EGL v: 1.5 platforms: device: 1 drv: swrast surfaceless: drv: swrast inactive: gbm,wayland,x11,device-0
API: OpenGL v: 4.5 note: console (EGL sourced) renderer: llvmpipe (LLVM 15.0.7 256 bits)

auch nicht verwunderlich (ob Dein sich nicht korrekt verhaltender Bildschirm Dein Problem beeinflußt, kann ich nicht sagen). Bei einer Intel-Grafikkarte sehe ich keinen Grund für nomodeset und schon gar nicht für die Installation irgend eines Treibers.

Starte ohne nomodeset. Wenn das grafischen Sytem nicht funktioniert, dann wechsle mit Strg-Alt-F1 in eine Textkonsole, und dann muß Dir jemand weiterhelfen, der sich mit systemd und Wayland auskennt.

 

[AndreasG]

Hallo Josef, dass ist bekannt. Dieses vorgehen wurde an mehreren Stellen im Netz und ich glaube sogar hier im Forum so beschrieben. Jetzt geht es darum herauszufinden über die von mir geposteten Ausgaben woran es liegen kann. Ich arbeite mich gerade intensiv in das Thema ein, bin aber noch lange kein Profi und hoffe hier auf einen Hinweis woran es liegen könnte. Im Moment stelle ich keine Einschränkungen fest die Auflösung ist so wie sie sein soll und auch habe ich keine anderen Probleme. Aber natürlich möchte ich das Problem nachhaltig lösen

 

[susejunky]

@AndreasG : Herzlich willkommen im Linux-Club-Forum.

So mit nomodeset komme ich jetzt rein.

d.h. Du erhältst nach dem Login eine grafische Oberfläche?

Wenn Du noch weitere Unterstützung benötigst, dann zeige bitte das Ergebnis von

inxi -GSaz --edid

(damit wird dann auch ersichtlich, welche Desktopumgebung, welchen Displaymanager und welche Kernel-Parameter Du aktuell verwendest.)

 

[AndreasG]

Hallo,
danke für die Unterstützung hier die Ausgabe

andreas@envy1:~$ inxi -GSaz --edid
System:
  Kernel: 6.8.0-55-generic arch: x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 13.3.0 clocksource: tsc
    avail: acpi_pm parameters: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-6.8.0-55-generic
    root=UUID=42e1a29d-da94-48e7-88b0-81f497fa3ff3 ro nomodeset nomodeset
  Console: pty pts/1 DM: LightDM v: 1.30.0 Distro: Linux Mint 22.1 Xia base: Ubuntu 24.04 noble
Graphics:
  Device-1: Intel Meteor Lake-P [Intel Arc Graphics] vendor: Hewlett-Packard driver: N/A
    alternate: i915, xe arch: Gen-13 process: Intel 4 (7nm+) built: 2023+ bus-ID: 00:02.0
    chip-ID: 8086:7d55 class-ID: 0300
  Device-2: Quanta HP 5MP Camera driver: hid-sensor-hub,usbhid,uvcvideo type: USB rev: 2.0
    speed: 480 Mb/s lanes: 1 mode: 2.0 bus-ID: 1-7:2 chip-ID: 0408:546b class-ID: fe01
    serial: <filter>
  Display: server: X.org v: 1.21.1.11 with: Xwayland v: 23.2.6 driver: X:
    loaded: modesetting,vesa unloaded: fbdev gpu: N/A tty: 237x63
  Monitor-1: Unknown-1 size-res: N/A in console modes: 1920x1080
  API: EGL v: 1.5 platforms: device: 0 drv: swrast surfaceless: drv: swrast
    inactive: gbm,wayland,x11
  API: OpenGL v: 4.5 note: console (EGL sourced) renderer: llvmpipe (LLVM 15.0.7 256 bits)

 

[susejunky]

... hier die Ausgabe

andreas@envy1:~$ inxi -GSaz --edid
System:
Kernel: 6.8.0-55-generic arch: x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 13.3.0 clocksource: tsc
avail: acpi_pm parameters: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-6.8.0-55-generic
root=UUID=42e1a29d-da94-48e7-88b0-81f497fa3ff3 ro nomodeset nomodeset
Console: pty pts/1 DM: LightDM v: 1.30.0 Distro: Linux Mint 22.1 Xia base: Ubuntu 24.04 noble
Graphics:
Device-1: Intel Meteor Lake-P [Intel Arc Graphics] vendor: Hewlett-Packard driver: N/A
alternate: i915, xe arch: Gen-13 process: Intel 4 (7nm+) built: 2023+ bus-ID: 00:02.0
chip-ID: 8086:7d55 class-ID: 0300
...

Das verstehe ich nicht! Du hast also doch keine grafische Oberfläche ???

Wenn Du ohne "nomodeset" startest, kannst Du dann (wenn nur noch ein leerer Bildschirm angezeigt wird) mit Strg+Alt+F3 in ein virtuelles Terminal wechseln?

Wenn ja, dann führe dort bitte die folgenden Befehle aus

sudo journalctl --no-hostname --no-pager --full --utc -b 0 -p 3

sudo journalct --no-hostname --no-pager --full --utc | grep irmware

inxi -GSaz --edid

und zeige die vollständigen Ergebnisse.

Wenn Du kein virtuelles Terminal öffnen aber per ssh auf den Rechner zugreifen kannst, dann solltest Du die nachgefragten Ergebnisse auch über ssh ermitteln können.