[gelöst] Cannon Scanner wird nicht unter Leap 15.1 erkannt

[stroot]

Habe mir den Scanner „Cannon CanoScan 9000F Mark II“ zugelegt. Nach der Installation erkennt die Scanner-Software anscheinend das Gerät nicht. Bei der Scanner-Software Scanlite kommt die Fehlermeldung „Error during device I/O“. Bei der Software XSANE lautet die Meldung „Fehler beim Lesen: Fehler während Geräte I/O“. Habe das Ganze auch mit Leap 42.3 auf einer anderen Festplatte versucht: gleiches Ergebnis.

Die Geräteerkennung ergab Folgendes:

Scanner Cinfiguration

1. Zeile
[*]Driver: Not Configured
Scanner: Canon CanoScan USB scanner (vendor=0x04a9 [Canon], product=0x190d [CanoScan]) at libusb:001:007

2. Zeile
[*]Driver: pixma
Scanner: CANON Canoscan 9000F Mark II at pixma:04A9190D

Unter „Scanner Model and Driver Selection“ habe ich folgenden Treiber ausgewählt (für 1. Zeile und auch für 2. Zeile ausprobiert):

[*]Canon CanoScan 9000F Mark II : (Package sane-backends) Driver pixma should provide complete functionality. (USB-ID 0x04a9:0x190d) [Full flatbed support up to 4800DPI (Note: flatbed does not have 9600DPI capability). Full TPU support (negatives, slides and infrared) up to 9600DPI.

Wer weiß hier Rat?

[gorgonz]

ich bin nicht sicher, ob ich wirklich was Brauchbares für dich habe. Hab vor ca 14 Tagen ein CANON MF8550cdn unter 15.1 installiert, Musste zu diesem Zweck erst ein Installationspaket von CANON holen/installieren und konnte dann brauchbare Konfigurationsdateien finden.

[josef-wien]

Laut http://www.sane-project.org/sane-mfgs.html#Z-CANON wird der Scanner voll unterstützt.

Gibt es einen Unterschied bei

Code: Alles auswählen

scanimage -L

als root und als normaler Benutzer?

Hardware-Defekt?

[manzek]

Vielleicht hilft auch das weiter:

libusb & Scanner

[stroot]

Gibt es einen Unterschied bei

Code: Alles auswählen

scanimage -L

als root und als normaler Benutzer?

scanimage -L eingegeben in der bash ergibt:
[*]device `pixma:04A9190D' is a CANON Canoscan 9000F Mark II multi-function peripheral

Ich kann nicht zwischen root und user auswählen. Oder was meinst du damit?

[manzek]

Ich kann nicht zwischen root und user auswählen. Oder was meinst du damit?

Es gibt bei openSUSE zwei verschiedene Arten, die Konsole aufzurufen. Bei der ersten landet man direkt am Prompt, bei der zweiten (die mit dem roten Symbol) muss zunächst das Root-Passwort eingegeben werden. Alle Befehle in dieser Konsole werden als root eingegeben.
Bei der ersten Variante werden alle Befehle als User ausgeführt, der angemeldet ist. Will man trotzdem hier einen Befehl als root ausführen, kommt der Befehl sudo ins Spiel...

[tomm.fa]

Da ich das gleiche Modell hier habe, kann ich (falls ich es schaffe) mal am Wochenende schauen wie die Einrichtung und Funktion mit den freien und proprietären Treibern ausschaut. Ich selbst verwende VueScan.

[tomm.fa]

Da ich das gleiche Modell hier habe, kann ich (falls ich es schaffe) mal am Wochenende schauen wie die Einrichtung und Funktion mit den freien und proprietären Treibern ausschaut. Ich selbst verwende VueScan.

Bin jetzt auch dazu gekommen, nur den Treiber von SANE (pixma) verwendet und alles funktioniert ohne Probleme.

Habe mir den Scanner „Cannon CanoScan 9000F Mark II“ zugelegt. Nach der Installation erkennt die Scanner-Software anscheinend das Gerät nicht. Bei der Scanner-Software Scanlite kommt die Fehlermeldung „Error during device I/O“. Bei der Software XSANE lautet die Meldung „Fehler beim Lesen: Fehler während Geräte I/O“. Habe das Ganze auch mit Leap 42.3 auf einer anderen Festplatte versucht: gleiches Ergebnis.

Die Kabelverbindungen sind alle in Ordnung, Originalkabel in Verwendung, Buchsen alle heile, über USB3- oder USB2-Buchse angeschlossen, Neu- oder Gebrauchtgerät?

Die Geräteerkennung ergab Folgendes:

Scanner Cinfiguration

1. Zeile
[*]Driver: Not Configured
Scanner: Canon CanoScan USB scanner (vendor=0x04a9 [Canon], product=0x190d [CanoScan]) at libusb:001:007

2. Zeile
[*]Driver: pixma
Scanner: CANON Canoscan 9000F Mark II at pixma:04A9190D

Passt. Die zweite Zeile auswählen und einfach unten rechts im Fenster auf „Ok“ klicken.

Unter „Scanner Model and Driver Selection“ habe ich folgenden Treiber ausgewählt (für 1. Zeile und auch für 2. Zeile ausprobiert):

[*]Canon CanoScan 9000F Mark II : (Package sane-backends) Driver pixma should provide complete functionality. (USB-ID 0x04a9:0x190d) [Full flatbed support up to 4800DPI (Note: flatbed does not have 9600DPI capability). Full TPU support (negatives, slides and infrared) up to 9600DPI.

Passt ebenfalls.

scanimage -L eingegeben in der bash ergibt:
[*]device `pixma:04A9190D' is a CANON Canoscan 9000F Mark II multi-function peripheral

Passt ebenfalls. Meine Ausgabe (als Nutzer):

Code: Alles auswählen

scanimage -L
device `pixma:04A9190D' is a CANON Canoscan 9000F Mark II multi-function peripheral

Code: Alles auswählen

lsusb
Bus 004 Device 004: ID 04a9:190d Canon, Inc. CanoScan 9000F Mark II
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 010 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 009 Device 002: ID 1bcf:0005 Sunplus Innovation Technology Inc. Optical Mouse
Bus 009 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 008 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 004: ID 05e3:0743 Genesys Logic, Inc. SDXC and microSDXC CardReader
Bus 003 Device 003: ID 05e3:0612 Genesys Logic, Inc. Hub
Bus 003 Device 002: ID 0bda:0411 Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 003: ID 05e3:0610 Genesys Logic, Inc. 4-port hub
Bus 002 Device 002: ID 0bda:5411 Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 413c:2110 Dell Computer Corp. 
Bus 001 Device 002: ID 413c:1010 Dell Computer Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub

Code: Alles auswählen

zypper se -si sane
Repository-Daten werden geladen...
Installierte Pakete werden gelesen...

S  | Name                     | Typ   | Version            | Arch   | Repository        
---+--------------------------+-------+--------------------+--------+-------------------
i+ | libKF5Sane5              | Paket | 18.12.3-lp151.1.1  | x86_64 | Haupt-Repository  
i+ | libksane-lang            | Paket | 18.12.3-lp151.1.1  | noarch | Haupt-Repository  
i+ | sane-backends            | Paket | 1.0.27-lp151.132.1 | x86_64 | Grafikrepositorium
i+ | sane-backends-32bit      | Paket | 1.0.27-lp151.5.3   | x86_64 | Haupt-Repository  
i+ | sane-backends-autoconfig | Paket | 1.0.27-lp151.132.1 | x86_64 | Grafikrepositorium
i+ | xsane                    | Paket | 0.999-lp151.2.3    | x86_64 | Haupt-Repository

Ergibt

Code: Alles auswählen

journalctl -k | grep -Ei scan

(als Root/su ausgeführt) was auffälliges?

[stroot]

tomm.fa schrieb:

Die Kabelverbindungen sind alle in Ordnung, Originalkabel in Verwendung, Buchsen alle heile, über USB3- oder USB2-Buchse angeschlossen, Neu- oder Gebrauchtgerät?

Da ich die gleichen Schritte wie von tomm.fa beschrieben gemacht hatte, habe ich nochmals alle Kabelverbindungen/USB-Schnittstellen überprüft. Leider war der Fehler immer noch da. Ich habe dann an einer Windows-Maschine den Scanner-Treiber installiert, um zu sehen, ob der Scanner funktioniert. Siehe da, auch hier funktionierte der Sanner nicht. Hatte das Gerät gebraucht gekauft. Dumm gelaufen.
Jedenfalls Dank an Alle für die Hilfe!

Gruß stroot

[tomm.fa]

Wenn du Glück hast, dann liegt es eventuell nur am USB- oder Stromkabel.

[spoensche]

Wegen deinem User Problem:

Ist dein Benutzer Mitglied der Gruppe scanner?

Kannst du in einem Terminal mit

Code: Alles auswählen

groups

herausfinden.

Du kannst mit Sane noch nicht über Netzwerk scannen, oder?

Wenn ja, dann benötigst du ein Sane Plugin, dass die Scangearmp2 Sourcen verwendet. Das Problem hatte ich mit meinem Pixma auch.

Siehe dazu: https://github.com/Ordissimo/scangearmp2.git

[tomm.fa]

Wegen deinem User Problem:

Ist dein Benutzer Mitglied der Gruppe scanner?

Kannst du in einem Terminal mit

Code: Alles auswählen

groups

herausfinden.

Sollte nichts zur Sache tun, auch ich bin nicht in der Gruppe „scanner“, existiert hier auch nicht. Selbst in der Gruppe „lp“ (ja ich weiß, ist ein Scanner), was gelegentlich hilft, muss man nicht sein.