Anfängerin
Newbie
Ich muss ein bisschen ausholen:
Als wir uns vor ca. 4, oder 5 Monaten einen ganz neuen PC zulegten, installierte mein Bruder U. auf ihm Linux SuSe10.0/KDE. Zu Anfang als Benutzer registriert waren mein Vater, mein erwähnter Bruder, und ich. Auch einen ganz neuen Drucker hatten wir angeschafft, einen HP Deskjet 3940, und er leistete seinen Dienst problemlos.
Vor einer Woche kam mein zweiter Bruder T. für eine Weile zu Besuch, zu dem Zeitpunkt war der Bruder, der alles installiert hatte, schon eine Weile jobbedingt ausgezogen. Auch T. registierte sich -mithilfe meines Bruders U. am Telefon- als Benutzer.
Kurze Zeit später fragte T. mich, warum der Drucker nicht druckte. Mir war das neu, und ich ließ mir von T. zeigen, wie er einen Druckvorgang durchzuführen zu versuchte - T. schien alles ganz richtig zu machen, dennoch reagierte der Drucker nicht! Obwohl er eingeschaltet war, keine Sorge.
Ich loggte mich unter meinen Namen ein, und versuchte ebenfalls auf die mir gewohnte Art zu drucken ( also, stinknormal unter "Datei" und dann eben "Drucken" ) - auch bei mir keine Reaktion! Ebenso verlief es bei meinem Vater!
Selbst fanden wir auf keine Lösung des Problemes, schließlich ( mein Bruder T. war da schon wieder weg ), riefen mein Vater und ich U. an. Er hatte verschiedene Vorschläge ( z.B. alte Druckaufträge, die noch ausstehen, ganz löschen und dann nochmal drucken versuchen), aber auch mit denen kamen wir nicht weiter, der Drucker blieb stumm. Wenn wir drucken wollen, kommt noch nichmal ´ne Fehlermeldung, dass irgendwas nicht korrekt sei, der Drucker unterlässt einfach schlichtweg die Arbeit.
Ob dieses Problem mit der Registrierung meines Bruder T. zusammenhängt, kann ich nicht sicher sagen, da wir schon vor Ts Eintreffen mindestens eine Woche lang nichts mehr gedruckt hatten - vielleicht ist schon in dieser Zeit vor T. irgendwas am Drucker gelaufen, dass nicht hätte sein sollen, nur haben wir es dann nicht bemerkt.
Summa summarum also: HILFE! Wer weiß, was hier bei uns schief läuft, und, fast noch wichtiger, wer weiß, wie man das Problem beheben kann, auf dass der Drucker wieder druckt???
Ich muss leider hinzufügen, dass ich im Umgang mit Linux SuSe10.0/KDE wohl kaum halb so erfahren bin, wie mein Bruder U. der es ja installiert hat. Ich bitte also um Verzeihung, wenn ich mich irgendwo im Text falsch ausgedrückt habe, und hoffe, sie können unser Problem dennoch nachvollziehen!
Ebenso muss ich darum bitten, sollte jemand antworten: Bitte mögliche Problemlösungen nicht in allzu "fachchinesischen" Ausdrucken zu schildern! Wie es mein Username schon sagt, ich bin Anfängerin.
PS: Was vielleicht noch zur Rästels Lösung beitragen kann ( oder auch nicht...?) mein Bruder T. nutze "Opera", wo U.( wenn ich mich recht erinnere ), mein Vater und ich "Firefox" nutzten und nutzen.
Als wir uns vor ca. 4, oder 5 Monaten einen ganz neuen PC zulegten, installierte mein Bruder U. auf ihm Linux SuSe10.0/KDE. Zu Anfang als Benutzer registriert waren mein Vater, mein erwähnter Bruder, und ich. Auch einen ganz neuen Drucker hatten wir angeschafft, einen HP Deskjet 3940, und er leistete seinen Dienst problemlos.
Vor einer Woche kam mein zweiter Bruder T. für eine Weile zu Besuch, zu dem Zeitpunkt war der Bruder, der alles installiert hatte, schon eine Weile jobbedingt ausgezogen. Auch T. registierte sich -mithilfe meines Bruders U. am Telefon- als Benutzer.
Kurze Zeit später fragte T. mich, warum der Drucker nicht druckte. Mir war das neu, und ich ließ mir von T. zeigen, wie er einen Druckvorgang durchzuführen zu versuchte - T. schien alles ganz richtig zu machen, dennoch reagierte der Drucker nicht! Obwohl er eingeschaltet war, keine Sorge.
Ich loggte mich unter meinen Namen ein, und versuchte ebenfalls auf die mir gewohnte Art zu drucken ( also, stinknormal unter "Datei" und dann eben "Drucken" ) - auch bei mir keine Reaktion! Ebenso verlief es bei meinem Vater!
Selbst fanden wir auf keine Lösung des Problemes, schließlich ( mein Bruder T. war da schon wieder weg ), riefen mein Vater und ich U. an. Er hatte verschiedene Vorschläge ( z.B. alte Druckaufträge, die noch ausstehen, ganz löschen und dann nochmal drucken versuchen), aber auch mit denen kamen wir nicht weiter, der Drucker blieb stumm. Wenn wir drucken wollen, kommt noch nichmal ´ne Fehlermeldung, dass irgendwas nicht korrekt sei, der Drucker unterlässt einfach schlichtweg die Arbeit.
Ob dieses Problem mit der Registrierung meines Bruder T. zusammenhängt, kann ich nicht sicher sagen, da wir schon vor Ts Eintreffen mindestens eine Woche lang nichts mehr gedruckt hatten - vielleicht ist schon in dieser Zeit vor T. irgendwas am Drucker gelaufen, dass nicht hätte sein sollen, nur haben wir es dann nicht bemerkt.
Summa summarum also: HILFE! Wer weiß, was hier bei uns schief läuft, und, fast noch wichtiger, wer weiß, wie man das Problem beheben kann, auf dass der Drucker wieder druckt???
Ich muss leider hinzufügen, dass ich im Umgang mit Linux SuSe10.0/KDE wohl kaum halb so erfahren bin, wie mein Bruder U. der es ja installiert hat. Ich bitte also um Verzeihung, wenn ich mich irgendwo im Text falsch ausgedrückt habe, und hoffe, sie können unser Problem dennoch nachvollziehen!
Ebenso muss ich darum bitten, sollte jemand antworten: Bitte mögliche Problemlösungen nicht in allzu "fachchinesischen" Ausdrucken zu schildern! Wie es mein Username schon sagt, ich bin Anfängerin.
PS: Was vielleicht noch zur Rästels Lösung beitragen kann ( oder auch nicht...?) mein Bruder T. nutze "Opera", wo U.( wenn ich mich recht erinnere ), mein Vater und ich "Firefox" nutzten und nutzen.