Hallo
suche ein CRM- und ERP-System unter Linux. Es muß nicht OpenSource sein !
Dafür werden aber Schnittstellen zu
- Groupware-Produkten (Open-Exchange oder Zimbra oder eGroupware etc.) und
- DMS-Produkten (z.B. agorumDMS) - sofern nicht bereits direkt in der Anwendung integriert und
- UMS-Produkten (Fax-Server, VoIP, ...., Asterisk)
gesucht.
Ziel sollte es sein, daß es wirklich jede Daten nur 1x gibt (z.B. Adressen) und vor allem aus dem CRM-System alle anderen Daten auch angezeigt werden können.
Desweiteren sollte aus jeder Anwendung heraus eine Kommunikation nach "aussen" möglich sein. Aber auch eingehende Rufe sollten an MA´s weitergeleitet werden (Telefon) und zu einem Popup-Fenster führen (Client) und anschliessend bei den Anruferdaten gespeichert werden können.
Reine Web-Lösungen kommen nicht in Frage, da viel zu langsam und die Kommunikation nicht funktioniert. Web-Clients dagegen sind willkommen.
SAP bietet eine recht umfassende Lösung mit Business One auch unter Linux an. Ist aber auch teuer und könnte vielleicht etwas überdimensionert sein ?
LX-Office kommt nicht in Frage, da zu wenige benötigte Module (z.B. eine Seriennummernverwaltung) enthalten ist.
Bin für Tipps und Erfahrungswerte zur weiteren Suche sehr dankbar ...
suche ein CRM- und ERP-System unter Linux. Es muß nicht OpenSource sein !
Dafür werden aber Schnittstellen zu
- Groupware-Produkten (Open-Exchange oder Zimbra oder eGroupware etc.) und
- DMS-Produkten (z.B. agorumDMS) - sofern nicht bereits direkt in der Anwendung integriert und
- UMS-Produkten (Fax-Server, VoIP, ...., Asterisk)
gesucht.
Ziel sollte es sein, daß es wirklich jede Daten nur 1x gibt (z.B. Adressen) und vor allem aus dem CRM-System alle anderen Daten auch angezeigt werden können.
Desweiteren sollte aus jeder Anwendung heraus eine Kommunikation nach "aussen" möglich sein. Aber auch eingehende Rufe sollten an MA´s weitergeleitet werden (Telefon) und zu einem Popup-Fenster führen (Client) und anschliessend bei den Anruferdaten gespeichert werden können.
Reine Web-Lösungen kommen nicht in Frage, da viel zu langsam und die Kommunikation nicht funktioniert. Web-Clients dagegen sind willkommen.
SAP bietet eine recht umfassende Lösung mit Business One auch unter Linux an. Ist aber auch teuer und könnte vielleicht etwas überdimensionert sein ?
LX-Office kommt nicht in Frage, da zu wenige benötigte Module (z.B. eine Seriennummernverwaltung) enthalten ist.
Bin für Tipps und Erfahrungswerte zur weiteren Suche sehr dankbar ...